Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Зубехина Елена Александровна (ИНН 772407598328, ОГРНИП 320508100233731), адрес: Московская область, г. Видное, ул. Завидная, д. 24 (далее — Продавец) предлагает любому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях ниже. Оформление заказа и его оплата на сайте elkioptom.com означают полное принятие условий оферты (ст. 437, 438 ГК РФ).
1. Товар и цена
Описание, фото и цены товаров указаны на Сайте. Цена действует на момент оформления заказа и указана в рублях. Фото может немного отличаться от товара по оттенку из-за настроек экрана.
2. Заказ и оплата
Покупатель оформляет заказ на Сайте и оплачивает товар онлайн — банковской картой или через СБП на защищённой странице платёжного сервиса Ozon Pay. Договор считается заключённым с момента оплаты. Кассовый чек направляется на указанный e-mail.
3. Доставка и получение
Доставка — службой СДЭК до пункта выдачи в выбранном городе; стоимость доставки оплачивается Покупателем при получении по тарифу СДЭК. Самовывоз — бесплатно по адресу: Москва, Нагатинская ул., д. 16, ТЦ «Конфетти», 1 этаж, ежедневно с 10:00 до 23:00. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю в момент получения.
4. Обмен и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка. Продавец возвращает стоимость товара в течение 10 дней с момента получения возврата, за вычетом расходов на доставку возвращённого товара. Если ёлка не подошла по высоте, её можно обменять на другую высоту с доплатой или возвратом разницы.
5. Качество и гарантия
При обнаружении заводского брака Покупатель направляет фото через форму на Сайте. Продавец заменяет товар или возвращает деньги в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Искусственные ёлки не подлежат обязательной сертификации и декларированию соответствия — отказное письмо испытательного центра размещено в разделе «Документы».
6. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя — по Политике обработки персональных данных.
7. Реквизиты Продавца
Редакция от 18.10.2026.